شروط الحجز

يبدأ كل حجز بعرض سعر. تعتمد عروض الأسعار على التوفر والأسعار وقت إعدادها، ولا يُؤكَّد الحجز إلا عند استلامنا العربون.

يؤكد العربون حجزك، ويُستحق المبلغ المتبقي قبل السفر في الموعد المذكور في عرض السعر.

نقبل بطاقات فيزا وماستركارد والتحويل البنكي والدفع نقدًا في مكتبنا في الخليج التجاري. وقد تختلف طرق الدفع حسب الخدمة.

يمكن تغيير المواعيد والوجهة والمسافرين والفنادق، حسب التوفر وأي رسوم يفرضها المورّدون.

تعتمد رسوم الإلغاء على الوجهة والخدمة وقرب موعد الإلغاء من موعد السفر. وتُعاد المبالغ المستردة بطريقة الدفع الأصلية.

في حالات القوة القاهرة نقدّم بدائل، أو نردّ المبالغ متى سمح المورّدون بذلك.

تصدر قرارات التأشيرات عن الجهات المختصة. نحن نُعدّ طلبك ونقدّمه، لكن لا يمكننا ضمان الموافقة. تختلف المتطلبات حسب الجنسية، ونؤكد لك متطلباتك قبل التقديم.

الفنادق وشركات الطيران والنقل والمعالم السياحية مورّدون مستقلون لهم شروطهم الخاصة. نختارهم بعناية، لكن كل مورّد مسؤول عن الخدمات التي يقدّمها.

ننصح بتأمين سفر لكل رحلة يغطي الإلغاء والتكاليف الطبية والأمتعة.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي، وتختص محاكم دبي بالنظر في أي نزاع.